CITV.NL

FORUM NAVIGATION
 NAVIGATION
 »  Portal
 »  Forum
 FAQ & REGELN
 »  FAQs
 »  Regeln
 »  Nettiquette
 SONSTIGES
 »  Unser Rechtsstreit
 »  Call-In Highlights
 »  Chatroom
 IMPRESSUM
 »  Impressum

SUCHEN & FINDEN

Erweiterte Suche

START » CALL-TV IN TV, RADIO & INTERNET » CALL-TV IM FERNSEHEN » SONSTIGE - ALLE ANDEREN CALL-TV SENDUNGEN » SONSTIGE LIVEDISKUSSION

Aktuelles Datum und Uhrzeit: Freitag, 30.10.2020, 15:18 Uhr
Alle Zeiten sind UTC + 1
Neues Thema erffnen   Neue Antwort erstellen Seite 5 von 5 [65 Beitrge] Das Thema als ungelesen markieren
Gehe zu Seite: Zurck 1, 2, 3, 4, 5
Astro TV und die Gewinnspielsatzung - Teil 2
ModeratorenCITV_Moderatoren    
Autor Nachricht
  Geldpaket14
Giotto
Giotto


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 1364
BeitragVerfasst am: Donnerstag, 18.06.2020, 16:06 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Das erinnert mich ein bisschen an die Zeit bei Folx TV, als man von den "letzten Sekunden" sprach und das auf ganze 8 Minuten gestreckt hat:





Redakteur Tobi: "So jetzt ruft gerade wieder jemand an, aber Leitung nicht getroffen, ich hab ja auch den Knopf noch nicht gedrckt. Schade"
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Geldpaket14 ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 381
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Donnerstag, 18.06.2020, 22:30 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

 
Die Medienanstalt Berlin-Brandenburg hat geantwortet

Antwort vom 15. Juni 2020
auf die Programmbeschwerde vom 20. Mrz 2020


Ich habe meine Anmerkungen direkt in die Mail der Medienanstalt geschrieben und das dann wie unten nachzulesen an die Medienanstalt zurckgeschickt. Der ursprngliche Text der Mail ist in Blau wiedergegeben.



Die Formulierung "Die Teilnehmerauswahl erfolgt nach Anruferaufkommen und unter redaktionellen Gesichtspunkten. Danach bestimmt der Redakteur den Zeitpunkt, zu dem ein Anrufer in die Sendung gestellt wird." macht jedem Zuschauer ausreichend deutlich, dass die Durchstellung von der redaktionellen Entscheidung des Redakteurs abhngt. Der Zuschauer hat daher keinerlei Mglichkeit darauf einzuwirken, ob er durchgestellt wird oder nicht. Dies wird ihm gegenber klar kommuniziert.

Dass die Durchstellung von der "Entscheidung des Redakteurs abhngt" und dass das "klar kommuniziert" wird, ist von Ihnen zutreffend dargestellt. Die Durchstellung erfolgt allerdings erst nach der Teilnehmerauswahl und die wird wie folgt beschrieben: "Die Teilnehmerauswahl erfolgt nach Anruferaufkommen und unter redaktionellen Gesichtspunkten." Entsprechend der Gewinnspielsatzung 10 Abs. 2 ist "genau darzulegen, wie die konkrete Auswahl" der Nutzerinnen und Nutzer erfolgt. Ich hatte Dr. Holtz gebeten, mir mitzuteilen, wie die Teilnahmebedingungen zum Auswahlverfahren bei AstroTV zu interpretieren sind. Herr Dr. Holtz schrieb dazu unter anderem:

17.04.2018   "Wir haben den Veranstalter zur Stellungnahme aufgefordert und eine solche auch erhalten. Aus der Stellungnahme der Veranstalterin haben sich fr uns Rckfragen ergeben, um deren ergnzende Beantwortung wir gebeten haben."   23.04.2018   "... nach Rcksprache mit dem Veranstalter knnen wir Ihre Fragen zu den Teilnahmebedingungen von AstroTV wie folgt beantworten ..."   21.11.2018   "... nach einem Aufsichtsgesprch im Sender und weiteren Gesprchen mit AstroTV konnten wir uns nun ein detailliertes Bild von dem Auswahlverfahren machen."   21.03.2019   "Es gibt bei AstroTV zwei Verfahren, mit denen Anrufer in die Sendungen gestellt werden knnen."

Damit hat die Medienanstalt Berlin-Brandenburg die konkrete Teilnehmerauswahl in den Gewinnspielsendungen von AstroTV Live festgestellt. Fordern Sie die Veranstalterin auf, die Erluterungen zum Auswahlverfahren in den Teilnahmebedingungen entsprechend zu konkretisieren.

Auch im technischen Verfahren kann der Zuschauer nichts dafr tun, dass er zuflligerweise durch die Telefonsoftware ausgewhlt wird. Letztlich entscheidet auch hier der Redakteur, wann er den Teilnehmer in die Sendung durchstellt. Es entsteht daher in keiner der beiden Varianten ein Nachteil, der dem Zuschauer mitgeteilt werden msste: In beiden Varianten wird der Zeitpunkt, in dem der Zuschauer in die Sendung durchgestellt wird, (letztlich) von Redakteur bestimmt.

Diese Darstellung ist falsch. Es gibt im technischen Verfahren einen "Nachteil, der dem Zuschauer mitgeteilt werden" muss. Eine Gewinnchance besteht fr die Nutzer im technischen Verfahren nur in genau dem Moment, in dem ein Teilnehmer ins Studio durchgestellt wird und das Regietelefon frei wird. Die Nutzer mssen also versuchen, mit einem Anruf genau diesen Zeitpunkt zu treffen. Dieser Spielmodus ist den Nutzern nicht bekannt. Die Gewinnspielsatzung schreibt vor, dass die Nutzerinnen und Nutzer vor ihrer Teilnahme umfassend ber alle Umstnde aufzuklren sind, die fr die Entscheidung ber die Teilnahme von Bedeutung sind.

Wrden Sie sich in einer Spielrunde kostenpflichtig einwhlen, wenn Sie wssten, dass gar keine Teilnahmemglichkeit mehr besteht, weil ein Anrufer bereits ausgewhlt wurde und auf dem Regietelefon auf seine Durchstellung in die Sendung wartet?

Dieser Spielmodus ist eindeutig rechtswidrig, solange die konkrete Nutzerauswahl nicht in den Teilnahmebedingungen kommuniziert wird. Anstatt den Anforderungen der Gewinnspielsatzung Geltung zu verschaffen, hat sich die Medienanstalt von der Veranstalterin "glaubhaft" versichern lassen, dass der Zeitraum ohne Gewinnchance in diesen Spielrunden "auf das (technisch) Notwendige beschrnkt bleibt". Angesichts der fehlenden Informationen fr die Nutzer und dem offensichtlichen Widerspruch zu den Bestimmungen der Gewinnspielsatzung, ist die Duldung dieses Auswahlverfahrens durch die Medienanstalt ein bemerkenswerter Vorgang. Auf die sogenannten Blitzrunden gehe ich im letzten Absatz noch ausfhrlicher ein.

Die von Ihnen angesprochenen Durchstellpausen, deren Lnge allein der Redakteur bestimmt, sind dadurch ebenfalls abgedeckt.

Zur Erinnerung: Es handelt sich um Gewinnspielsendungen mit der Teilnahmemglichkeit durch kostenpflichtige Anrufe und einem Spieleinsatz von 50 Cent pro Anruf. Entsprechend ist der Nutzer darber zu informieren, wie lange eine Spielrunde maximal dauert, damit der Nutzer sein Anrufverhalten darauf einstellen und entscheiden kann, zu welchem Zeitpunkt er sich eine Gewinnchance verspricht. Der Anreiz zum schnellen und wiederholten Anrufen ist in kurzen Spielrunden zweifellos deutlich hher, als in Spielrunden mit langen Durchstellpausen. Durchstellpausen, deren Lnge allein der Redakteur bestimmt, fhren im manuellen Verfahren automatisch zu der Verpflichtung, die Bestimmung nach 10 Abs. 1 Satz 2 Nr. 6 GWS einzuhalten.

Die Nichtanwendung dieser Bestimmung der Gewinnspielsatzung durch die Medienanstalt Berlin-Brandenburg stellt einen Versto gegen geltendes Recht dar.

Wie bereits mitgeteilt, htte es fr die Anrufer und den Verbraucherschutz keinen Mehrwert, wenn die Veranstalterin mitteilen wrde, dass "in jedem Fall bis zum Ende der Sendung jemand durchgestellt wird".

Warum gehen Sie nicht auf das ein, was ich Ihnen bereits geschrieben hatte? Anstatt den Versuch zu machen, meine Argumentation sachlich zu widerlegen, ignorieren Sie sie. Knnen Sie mir bitte erklren, wieso ein Hinweis, dass "bis zum Ende der Sendung jemand durchgestellt wird" die einzig mgliche Information sein soll? Die Bestimmung 10 Abs. 1 Satz 2 Nr. 6 GWS schreibt vor, die Nutzerinnen und Nutzer ber den Zeitrahmen zu informieren, in dem die Auswahl einer Nutzerin oder eines Nutzers vorgesehen ist. Wenn sich die Veranstalterin Durchstellpausen bis zu einer bestimmten Lnge vorbehlt, dann ist das den Nutzerinnen und Nutzern entsprechend mitzuteilen. So einfach ist das.

Dies wre auch nicht im Interesse der Veranstalterin, da es sich um Beratungssendungen handelt, die von der tatschlichen Beratung von Anrufern "leben".

Auf welchem Ponyhof hat man Ihnen das denn erzhlt? AstroTV Live ist ein Werbefenster. Das hindert die Veranstalterin aber nicht, Durchstellpausen in die Lnge zu ziehen, um durch mglichst viele Anrufe mglichst hohe Einnahmen zu erzielen: https://vimeo.com/344688403

Verste gegen 5 GWS Abs. 1 und 10 GWS Abs. 2 oder 10 Abs. 1 Satz 2 Nr. 6 GWS liegen daher nicht vor. Wie Sie wissen wurde dies auch bereits durch das fr die mabb in diesem Fall relevante Entscheidungsgremium, die ZAK, besttigt.

Der Beschluss der ZAK vom 23.01.2018 bezieht sich auf die Teilnahmebedingungen vor dem 09.01.2018. Der "Zufallsgenerator" der "innerhalb eines vorgegebenen Zeitraumes" einen Anrufer auswhlt, war Bestandteil eines Auswahlverfahren, das heute nicht mehr angewendet wird. Schon deshalb fehlt Ihrem gebetsmhlenartigen Verweis auf die Entscheidung der ZAK die Grundlage.

Die ZAK hat damals festgestellt, dass "die Teilnehmer meist nahtlos nach Beendigung des vorangegangenen Beratungsgesprchs in die Sendung gestellt werden". Das war damals Unsinn und es ist heute Unsinn. Es gab damals lange Durchstellpausen und es gibt sie immer noch. Ich frage mich, wie die ZAK damals zu dieser Einschtzung gekommen ist. Meiner Meinung nach gibt es dafr nur eine Erklrung: Eine selektive Auswahl von Sendemitschnitten durch die aufsichtfhrende Medienanstalt.

Zu Ihrer Frage vom 8. Juni 2020 knnen wir Ihnen mitteilen, dass die Veranstalterin angibt "nahezu immer" die Hot Button Automatik in den Blitzrunden zu verwenden.

Diese Antwort hatte ich erwartet. Es wird in den sogenannten Blitzrunden also nicht nur das technische, sondern auch das manuelle Verfahren eingesetzt und das ermglicht lange Durchstellpausen, obwohl fr die Zuschauer die Information "BlitzRunde" eingeblendet wird. So geschehen am 14.06.2020 von 22:40 - 22:50 Uhr fr die Dauer von 10 Minuten und 22:53 - 22:59 Uhr fr die Dauer von 6 Minuten. Auch einige Tage zuvor wurde bereits nach diesem Schema verfahren, am 06.06.2020 von 23:45 - 23:51 Uhr fr die Dauer von 6 Minuten und von 23:52 - 23:58 Uhr fr die Dauer von 6 Minuten. In der letztgenannten Sendung wies der "Berater" mehrfach ausdrcklich darauf hin, dass man sich in einer Blitzrunde befinde.

Die Einblendung "BlitzRunde" lsst also keinen Rckschluss auf das eingesetzte Auswahlverfahren zu. Die Einblendung "BlitzRunde" suggeriert eine baldige Anruferauswahl. In Durchstellpausen bis zu 10 Minuten knnte man deshalb durchaus bereits eine Anrufertuschung sehen.

Die Nutzer knnen nicht erkennen, nach welchem Modus gespielt wird. Nehmen Sie Ihre Verantwortung als Aufsichtsbehrde wahr und sorgen Sie dafr, dass sich das ndert. Fordern Sie die Veranstalterin auf, die Erluterungen zum Auswahlverfahren in den Teilnahmebedingungen entsprechend den Anforderungen der Gewinnspielsatzung zu konkretisieren und in den Sendungen ber den jeweiligen Spielmodus durch mndliche Hinweise und Einblendungen zu informieren.

________________________________________________________________________________
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 381
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Montag, 06.07.2020, 23:20 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden



"Und dann wei ich ja nicht, wie der Zufallsgenerator aussucht, aber ich verfolge die Sendungen schon mal fter und denke immer, mein Gott, die Berater, die sitzen ja unheimlich lange, ehe wieder ein Gesprch hereinkommt. Und wenn sie nmlich dann versuchen anzurufen, dann heit es immer Leider hat Sie unser Generator nicht ausgesucht. Ich meine, es lge auch viel am Zufallsgenerator, schalten die nicht so oft durch, oder wo liegt es dran?" Zitat einer Anruferin - 23. Mai 2012


Damals war es der "Zufallsgenerator", dem es oft einfach nicht gelingen wollte, einen Anrufer auszuwhlen und heute erfolgt die Teilnehmerauswahl "nach Anruferaufkommen und unter redaktionellen Gesichtspunkten". Ich habe den Justiziar und stellvertretenden Direktor der Medienanstalt Berlin-Brandenburg vor zwei Jahren gefragt, was unter "redaktionellen Gesichtspunkten" zu verstehen ist. Er wusste es nicht und hat bei AstroTV nachgefragt. Es dauerte ein ganzes Jahr, bis klar war, wie die Teilnehmerauswahl bei AstroTV abluft.

Damals wie heute sind die Erluterungen zum Auswahlverfahren so formuliert, dass der normale Anrufer die tatschliche Teilnehmerauswahl nicht versteht, auch nicht verstehen soll. Die Medienaufsicht beanstandete die Teilnahmebedingungen trotzdem nicht und auch nicht das Auswahlverfahren, bei dem die Anrufer im sogenannten technischen Verfahren die meiste Zeit keine Gewinnchance haben.

Wenn man die Haltung der Medienaufsicht nicht durch Inkompetenz und Ignoranz erklren wollte, msste man von Vorsatz ausgehen. Bei Amtstrgern wrde man das "Rechtsbeugung" nennen, die vorstzlich falsche Anwendung des Rechts "zugunsten oder zum Nachteil einer Partei".

Rechtsaufsichtsbeschwerden nutzen nichts, weil die zustndige Justiziarin der Berliner Senatskanzlei erst krzlich eindrcklich unter Beweis gestellt hatte, dass sie nicht beabsichtigt, die Rechtsaufsicht ber die Medienanstalt auszuben, sondern dass sie sich als Anwltin der Aufsichtsbehrde versteht, die deren Standpunkte bernimmt und vorbehaltlos untersttzt. Dabei ist es vllig egal, ob die Medienanstalt heute dies und morgen das behauptet.

So wurde von der Justiziarin ein durch die Medienanstalt beschriebenes Auswahlverfahren vehement als rechtmig verteidigt, das die Medienanstalt spter selber als versehentlich falsch dargestellt bezeichnete. Und wenn ihr so rein gar nichts mehr einfiel, kamen Stze wie: "Es ist immer noch mglich und vorstellbar". So kann man alles begrnden. Eine Krhe scheit der anderen nicht auf den Kopf. Man wohnt schlielich auf demselben Baum.

Die Rechtsaufsicht liegt zwar derzeit beim Land Brandenburg, da sich die Behrden aber untereinander abstimmen, wrde eine erneute Rechtsaufsichtsbeschwerde zu keinem anderen Ergebnis fhren. So versagt die eingeschrnkte Rechtsaufsicht als letztes Mittel gegen die Entscheidungen einer ansonsten autonomen Medienaufsicht.

Die Medienanstalt ist bei ihrer Aufsichtsttigkeit an die rechtlichen Vorgaben des Rundfunkstaatsvertrages und der Gewinnspielsatzung gebunden. Die Verantwortlichen mssen das umsetzen, was die Gewinnspielsatzung vorschreibt. Aber sie tun es nicht.


Mir reichts, ich geh schaukeln.




    Ich habe zu meiner letzten Mail nicht mal eine Empfangsbesttigung erhalten, sondern nur arrogantes Schweigen. Ich werde der Medienanstalt nach der Sommerpause einen Fragenkatalog vorlegen. Die Verantwortlichen der Medienanstalt knnen dann entscheiden, ob sie begrnden wollen, warum sie eindeutige Bestimmungen der Gewinnspielsatzung beim Esoteriksender nicht durchsetzen, oder ob sie ihr rechtswidriges Verhalten nicht erklren mchten.

  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 381
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Sonntag, 13.09.2020, 15:40 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Ich habe am 20.08. eine Mail an Dr. Marco Holtz, den stellvertretenden Direktor der Medienanstalt Berlin-Brandenburg, geschrieben und Fragen zu den Auswahlverfahren bei AstroTV und der Anwendung der Bestimmungen der Gewinnspielsatzung gestellt. Es gibt eine Empfangsbesttigung fr die Mail, aber bis jetzt keine Antwort.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  GreenGoblin
Bekloppter
Bekloppter



Beitrge: 280
BeitragVerfasst am: Montag, 14.09.2020, 23:21 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Vielen Dank fr deine Unnachgiebigkeit Nico!
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren GreenGoblin ist zur Zeit offline 
  cyberhog
CITV.NL Moderator

Alter: 30
Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 5367
Wohnort: Wesseling
BeitragVerfasst am: Dienstag, 15.09.2020, 02:47 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Ich mchte mich der Danksagung von GreenGoblin uneingeschrnkt anschlieen. Wenn ich ehrlich sein soll, dann werfe ich oftmals schnell die Flinte ins Korn, sobald trockene, brokratische und durch und durch deutsche Texte ins Spiel kommen. (Ich bin ja schon froh, dass ich im Rahmen meines Studiums ein juristisches Modul bestanden habe.) Das ist auch der Grund fr meine mangelnde Beteiligung in diesem Thread. Ich finde es gut, wenn Menschen sich von dieser Nchternheit nicht unterbuttern lassen und trotz aller Widrigkeiten stets den berblick behalten. Daumen hoch



Plusminus ber Call-In 1 | Plusminus ber Call-In 2 | Tabelle aller Durchstellpausen
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren cyberhog ist zur Zeit offline 
  Geldpaket14
Giotto
Giotto


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 1364
BeitragVerfasst am: Donnerstag, 17.09.2020, 08:44 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Dem schliee ich mich natrlich auch an! Wenn in diesem Thread etwas gepostet wird, lese ich es mir auch meistens durch und bin dir sehr dankbar, Nico. Htte ich mich jedes Mal bedankt, htte dieser Threads schon einen dritten Ableger. Very Happy



Redakteur Tobi: "So jetzt ruft gerade wieder jemand an, aber Leitung nicht getroffen, ich hab ja auch den Knopf noch nicht gedrckt. Schade"
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Geldpaket14 ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 381
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Donnerstag, 01.10.2020, 01:00 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

 
Dr. Marco Holtz hat auf meine Mail vom 20.08. noch nicht geantwortet.
Ich konnte Stefanie Lefeldt aber eine weitere Mail nicht ersparen:




Betreff: Programmbeschwerde - AstroTV Live - 30.09.2020 22-23 Uhr
Datum: Thu, 1 Oct 2020 00:40:07 +0200
Von: xxx@xxx.com
An: Stefanie Lefeldt   lefeldt@mabb.de

https://www.astrotv.de/tv-programm/20200930   22-23 Uhr

Zitat: "Unser griechisches Medium Theodora Kontodimou wird sich in Trance versetzen und Mutter Maria durch sich sprechen lassen. Empfangen Sie Ihre persnliche Botschaft und lauschen Sie, was Mutter Maria Ihnen mitteilen mchte."

Guten Tag Frau Lefeldt,

ich kann verstehen, dass es etwas eigenartig wirken wrde, wenn "Mutter Maria" die Pflichthinweise gem 11 Abs. 1 Nr. 2 Satz 4 GWS hchstpersnlich erteilen wrde, aber vielleicht sollten Sie die Veranstalterin doch darauf hinweisen, dass sie hier eine Gewinnspielsendung veranstaltet hat und dass das frhliche Katholiken Verarschen nicht von der Pflicht entbindet, alle 10 Minuten mndlich auf das Laufband hinzuweisen.

Ich erwarte auf diese Mail keine Antwort. Aber es wre schn, wenn Sie darauf hinwirken knnten, dass in der nchsten Gewinnspielsendung, in der sich ein "Medium" in "Trance" befindet, die Pflicht zur Erteilung von mndlichen Hinweisen auf das Laufband beachtet wird.

Vielen Dank.
Beste Gre


 
 

 
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 381
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Montag, 26.10.2020, 17:30 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

 
Betreff: Auswahlverfahren in den Gewinnspielsendungen AstroTV Live
Datum: Thu, 20 Aug 2020 11:40:14 +0200
Von: xxx@xxx.com
An: Dr. Marco Holtz   holtz@mabb.de

Sehr geehrter Herr Dr. Holtz,

wie Sie wissen, setze ich mich schon seit lngerer Zeit dafr ein, dass die Bestimmungen der Gewinnspielsatzung in den Gewinnspielsendungen von AstroTV Live Anwendung finden. Nach Meinung der Programmaufsicht der Medienanstalt Berlin-Brandenburg erfllen die Erluterungen zum Auswahlverfahren bei AstroTV Live die rechtlichen Vorgaben der Gewinnspielsatzung. Diese Einschtzung kann ich nicht nachvollziehen. Ich wende mich in dieser Angelegenheit nochmal direkt an Sie, weil Sie in der Vergangenheit mit dem Thema mehrfach befasst waren und mit der Thematik bestens vertraut sind.

Ich bitte Sie, meine Argumente noch einmal zu prfen. Ich bin meinerseits jederzeit bereit, die Meinung der Programmaufsicht zu akzeptieren, wenn diese auf der Grundlage der Vorgaben der Gewinnspielsatzung plausibel begrndet wird. Das schlichte Wiederholen bekannter Standpunkte bringt niemand weiter. Vielleicht konnte ich bisher auch nicht ausreichend deutlich machen, warum ich die Erluterungen zum Auswahlverfahren nicht fr "allgemein verstndlich" halte.

Ich mchte die Problematik gerne an einem Beispiel verdeutlichen:

Stellen Sie sich mal einen Moment lang vor, Sie und ich, wir wren Esoterik-Glubige und wollten in den Blitzrunden unbedingt mit einem Anruf ins Studio durchkommen, um eine Beratung, einen Glckscode oder sonst was zu bekommen. Eine Gewinnchance besteht im technischen Auswahlverfahren jeweils nur fr einen kurzen Moment am Anfang einer Spielrunde. Die Nutzerinnen und Nutzer mssen also versuchen, mit einem Anruf genau den Zeitpunkt zu treffen, zu dem das Regietelefon frei geworden ist. Das wissen die Anruferinnen und Anrufer aber nicht. Das wissen nur Sie und ich und das wrde unsere Gewinnchancen deutlich erhhen und unsere Telefonkosten deutlich reduzieren. Wir htten sozusagen Insiderwissen. — Sieht so die transparente Darstellung eines Auswahlverfahrens aus?

Tatschlich gibt es in den Gewinnspielsendungen von AstroTV Live zurzeit zwei verschiedene Spielmodi:

  • Im manuellen Auswahlverfahren bestimmt der Redakteur die Dauer der Spielrunde. Eine Gewinnchance besteht whrend der gesamten Spielrunde. Es gilt, genau in dem Moment mit einem Anruf in der Leitung zu sein, wenn der Redakteur die Teilnehmerauswahl auslst.

  • Im technischen Verfahren mit automatischer Teilnehmerauswahl besteht eine Gewinnchance jeweils nur fr einen kurzen Moment unmittelbar nach der Durchstellung einer Teilnehmerin oder eines Teilnehmers ins Studio.

In den Gewinnspielsendungen AstroTV Live werden Spielrunden mit technischem Verfahren meist in der ersten Hlfte einer Sendestunde gespielt, Spielrunden mit manuellem Verfahren meist in der zweiten Hlfte einer Sendestunde. Es wre also fr die Veranstalterin kein Problem, das jeweilige Auswahlverfahren und den Spielmodus halbstndlich und blockweise durch Pflichthinweise zu erklren. Wird mit manuellem Auswahlverfahren gespielt, ist den Nutzerinnen und Nutzern vorher zustzlich mitzuteilen, in welchem Zeitrahmen eine Teilnehmerauswahl vorgesehen ist, also wie lange eine Durchstellpause maximal dauern kann.

Sehr geehrter Herr Dr. Holtz, gerne wrde ich die ablehnende Haltung der Programmaufsicht der Medienanstalt Berlin-Brandenburg in dieser Sache verstehen. Wren Sie bereit, meine Fragen zu beantworten, die im angehngten PDF-Dokument aufgefhrt sind?

Freundliche Gre aus Wiesbaden nach Berlin


Anhang:

Fragen an die Medienanstalt Berlin-Brandenburg

Anwendung der Bestimmungen der Gewinnspielsatzung
Gewinnspielsendungen AstroTV Live

"Die Medienanstalten sind bei ihrer Aufsichtsttigkeit an die rechtlichen Vorgaben des Rundfunkstaatsvertrages, der Gewinnspielsatzung (GWS) und des Jugendmedienschutzstaatsvertrages (JMStV) gebunden." die-medienanstalten.de

Gewinnspiele und Gewinnspielsendungen sind transparent zu gestalten. Hierzu hat der Anbieter im Vorfeld allgemein verstndliche Teilnahmebedingungen aufzustellen und auf seiner Website und sofern vorhanden im Fernsehtextangebot zu verffentlichen. 5 Abs. 1 GWS


In den Teilnahmebedingungen fr die Gewinnspielsendungen AstroTV Live werden die Nutzerinnen und Nutzer wie folgt ber das Auswahlverfahren informiert:

"Die Teilnehmerauswahl erfolgt nach Anruferaufkommen und unter redaktionellen Gesichtspunkten. Danach bestimmt der Redakteur den Zeitpunkt, zu dem ein Anrufer in die Sendung gestellt wird."

"Danach" kann als "entsprechend" interpretiert werden oder es kann "im Anschluss daran" bedeuten. Im letzteren Fall htte die Teilnehmerauswahl bereits stattgefunden, bevor der Redakteur den Zeitpunkt fr die Durchstellung in die Sendung bestimmt. Folglich entspricht die Darstellung des Auswahlverfahrens nicht den Anforderungen der Gewinnspielsatzung (vgl. 11.1.2 Abs. 2 Satz 3 GWS Erluterung des Auswahlverfahrens).

Frage: Ist die Feststellung zutreffend, dass die Beschreibung des Auswahlverfahrens unterschiedliche Interpretationen zulsst und deshalb im Sinne des 5 Abs. 1 GWS weder "transparent", noch "allgemein verstndlich" ist?

Im sogenannten "technischen Verfahren" aktiviert der Producer/Redakteur eine Funktion der Telefonie-Software, die, sobald das Regietelefon frei ist, automatisch den jeweils nchsten Anrufer auswhlt und diesen Anrufer auf das Regietelefon durchleitet. Dr. Marco Holtz 21.03.2019

Frage: Wie beeinflusst das bei der Darstellung des Auswahlverfahrens genannte "Anruferaufkommen" die Zeitpunkte der automatischen Teilnehmerauswahl im "technischen Verfahren"?

Sogenannte Blitzrunden mit technischem Auswahlverfahren werden oft in der ersten Hlfte einer Sendestunde gespielt. Eine Gewinnchance besteht beim technischen Auswahlverfahren jeweils nur fr einen kurzen Moment am Anfang einer Spielrunde. Selbst wenn man fr den technischen Auswahlvorgang und die automatische Durchleitung auf das Regietelefon einen Zeitraum von 10 Sekunden je Spielrunde ansetzen wrde und selbst wenn man von einer sehr hohen Zahl von beispielsweise 30 durchgestellten Anrufen innerhalb einer halben Stunde ausgehen wrde, wren in dieser halben Sendestunde 25 Minuten ohne Gewinnchance fr die Anrufer.

Eine Abrechnung von Entgelten fr die Teilnahme an Gewinnspielen und Gewinnspielsendungen ist unzulssig, wenn die Nutzerinnen und Nutzer nicht tatschlich am protokollierten Auswahlverfahren teilgenommen haben. 6 Abs. 2 Satz 1 GWS

Frage: Haben die Nutzerinnen und Nutzer, die ohne Gewinnchance in Spielrunden mit technischem Auswahlverfahren anrufen, tatschlich am Gewinnspiel teilgenommen, welche Gegenleistungen haben sie fr ihre kostenpflichtigen Anrufe erhalten und wodurch begrndet sich der Zahlungsanspruch der Veranstalterin bei Anrufen ohne Gewinnchance?

Bei Gewinnspielsendungen ist zudem das eingesetzte Auswahlverfahren einschlielich etwaiger Spielvarianten deutlich wahrnehmbar und allgemein verstndlich zu Beginn und whrend des Spielverlaufs zu erlutern. Hierbei ist insbesondere genau darzulegen, wie die konkrete Auswahl der Nutzerinnen und Nutzer erfolgt. 10 Abs. 2 GWS

Eine Gewinnchance besteht beim technischen Auswahlverfahren jeweils nur im Moment nach der Durchstellung eines Teilnehmers ins Studio. Die Nutzerinnen und Nutzer mssen versuchen, mit einem Anruf genau den Zeitpunkt zu treffen, zu dem das Regietelefon frei geworden ist und eine erneute Teilnehmerauswahl erfolgt.

Frage: Warum wird dieser Spielmodus den Nutzerinnen und Nutzern nicht mitgeteilt?

Nutzerinnen und Nutzer sind vor ihrer Teilnahme umfassend ber alle Umstnde aufzuklren, die fr die Entscheidung ber die Teilnahme von Bedeutung sind. 10 Abs. 1 Satz 1 GWS

Frage: Sehen Sie einen Zusammenhang zwischen dem Anrufverhalten der Nutzerinnen und Nutzer, die sich in Spielrunden ohne Gewinnchance kostenpflichtig einwhlen und der Unkenntnis der Nutzerinnen und Nutzer ber den Spielmodus und die tatschliche Teilnehmerauswahl im "technischen Verfahren"?

Nach Magabe des 11 ist hinzuweisen auf den Zeitrahmen, in dem die Auswahl einer Nutzerin oder eines Nutzers vorgesehen ist. 10 Abs. 1 Satz 2 Nr. 6 GWS

Durchstellpausen von einigen Minuten bis zu einer Viertelstunde und mehr gibt es in den Gewinnspielsendungen von AstroTV Live meist in der zweiten Hlfte einer Sendestunde im "manuellen Verfahren". Entsprechend sind die Nutzerinnen und Nutzer darber zu informieren, wie lange eine Spielrunde maximal dauert, damit die Nutzerinnen und Nutzer ihr Anrufverhalten darauf einstellen und entscheiden knnen, zu welchem Zeitpunkt sie sich eine Gewinnchance versprechen.

Wie bereits mitgeteilt, htte es fr die Anrufer und den Verbraucherschutz keinen Mehrwert, wenn die Veranstalterin mitteilen wrde, dass "in jedem Fall bis zum Ende der Sendung jemand durchgestellt wird". Stefanie Lefeldt 15.06.2020

Die Bestimmung der Gewinnspielsatzung schreibt vor, die Nutzerinnen und Nutzer ber den Zeitrahmen zu informieren, in dem die Auswahl einer Nutzerin oder eines Nutzers vorgesehen ist und nicht, dass "in jedem Fall bis zum Ende der Sendung jemand durchgestellt wird".

Frage: Warum fordern Sie die Veranstalterin nicht auf, die Nutzerinnen und Nutzer im "manuellen Verfahren" darber zu informieren, in welchem Zeitrahmen eine Teilnehmerauswahl vorgesehen ist?

Behlt sich die Veranstalterin beispielsweise Durchstellpausen von bis zu 20 Minuten vor, wre der mgliche Pflichthinweis: Eine Teilnehmerauswahl erfolgt sptestens nach 20 Minuten.

Wie Ihnen Herr Dr. Holtz bereits mitgeteilt hatte, hat die ZAK einen Versto gegen 10 Abs. 1 Satz 2 Nr. 6 GWS in der Sitzung vom 23. Januar 2018 verneint. Die ZAK ist das inhaltliche Entscheidungsgremium fr die mabb in derartigen Fllen. Stefanie Lefeldt 16.10.2019

Frage: Knnen Sie besttigen, dass sich der Beschluss der ZAK vom 23. Januar 2018 auf ein Auswahlverfahren vor dem 09. Januar 2018 bezieht und dass dieser Beschluss deshalb fr die Beurteilung des aktuellen Auswahlverfahrens nicht relevant ist?

Der "Zufallsgenerator" der "innerhalb eines vorgegebenen Zeitraumes" einen Anrufer auswhlt, war Bestandteil eines Auswahlverfahrens, das heute nicht mehr angewendet wird.





Betreff: Mail vom 20. August 2020
Datum: Tue, 6 Oct 2020 10:30:04 +0200
Von: xxx@xxx.com
An: Dr. Marco Holtz   holtz@mabb.de

Guten Tag Herr Dr. Holtz,

darf ich fragen, ob Sie bereit wren, die Fragen im Anhang meiner Mail vom 20.08. zu beantworten?

Freundliche Gre





Betreff: Bitte um Beantwortung meiner Fragen vom 20.08.2020
Datum: Tue, 20 Oct 2020 11:20:48 +0200
Von: xxx@xxx.com
An: Dr. Marco Holtz   holtz@mabb.de

Sehr geehrter Herr Dr. Holtz,

die Beschreibung des Auswahlverfahrens in den Teilnahmebedingungen zur Gewinnspielsendung AstroTV Live lassen nicht erkennen, wie die konkrete Anruferauswahl erfolgt. Sie hatten sich in der Vergangenheit mehrfach um Klrung bemht und kamen zu dem Ergebnis, die Auswahlverfahren seien "vor dem Hintergrund der grundrechtlich geschtzten Programmgestaltungsfreiheit medienrechtlich insgesamt nicht zu beanstanden". Aus meiner Sicht erfllen die Erluterungen zum Auswahlverfahren bei AstroTV Live nicht die rechtlichen Vorgaben der Gewinnspielsatzung. Ich bin gerne bereit, die aktuelle Beschreibung des Auswahlverfahrens zu akzeptieren, falls diese den Vorgaben der Gewinnspielsatzung entspricht. Ich bitte Sie daher nochmal um die Beantwortung meiner Fragen im Anhang zu meiner Mail vom 20.08.2020.

Mit freundlichen Gren





Betreff: AW: Bitte um Beantwortung meiner Fragen vom 20.08.2020
Datum: Mon, 26 Oct 2020 08:12:04 +0000
Von: Marco Holtz   holtz@mabb.de
An: xxx@xxx.com

Sehr geehrter Herr xxx,

wir bitten um Verstndnis, dass sich die mabb als Aufsichtsbehrde bei Brgeranfragen nur mit konkreten Programmbeschwerden befassen und keine Fragenkataloge beantworten kann. Wir hatten Ihnen ja auch schon mehrfach umfassend unsere Rechtsauffassung erlutert. Ich hoffe, dass Sie auch auf dieser Grundlage bereit sind, die aktuelle Beschreibung des Auswahlverfahrens zu akzeptieren.

Mit besten Gren
Marco Holtz






Dr. Marco Holtz
Stellvertretender Direktor
der Medienanstalt Berlin-Brandenburg,
Leitung Justiziariat,
Regulierung






Rechtlicher Hinweis zum eingebetteten Bild:

Embedding ist weder eine erlaubnispflichtige Vervielfltigung, noch eine erlaubnispflichtige ffentliche Zugnglichmachung. Embedding ist einem einfachen Link gleichgestellt. Das erlaubt die Einbettung als sichtbares Bild ber den Original-Link einer anderen Quelle auf der eigenen Webseite.

(EuGH Urteil vom 21.10.2014 C-348/13)


 
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
Beitrge der letzten Zeit anzeigen:   

Neues Thema erffnen  Neue Antwort erstellen Seite 5 von 5 [65 Beitrge] Gehe zu Seite: Zurck 1, 2, 3, 4, 5
Das Thema als ungelesen markieren

START » CALL-TV IN TV, RADIO & INTERNET » CALL-TV IM FERNSEHEN » SONSTIGE - ALLE ANDEREN CALL-TV SENDUNGEN » SONSTIGE LIVEDISKUSSION
Gehe zu:  
Du kannst keine Beitrge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beitrge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beitrge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beitrge in diesem Forum nicht lschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.




   BENUTZER INFOS

Login

Noch keinen Account?
Du kannst Dich kostenlos registrieren.


Geschtzt durch CBACK CrackerTracker
42135 abgewehrte Angriffe.

Protected by phpBB Security phpBB-TweakS
phpBB Security hat 32,336 Exploit Versuche erkannt.
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
[ Zeit: 0.5439s ][ Queries: 43 (0.2352s) ][ Debug Ein ]