CITV.NL

FORUM NAVIGATION
 NAVIGATION
 »  Portal
 »  Forum
 FAQ & REGELN
 »  FAQs
 »  Regeln
 »  Nettiquette
 SONSTIGES
 »  Unser Rechtsstreit
 »  Call-In Highlights
 »  Chatroom
 IMPRESSUM
 »  Impressum

SUCHEN & FINDEN

Erweiterte Suche

START » CALL-TV IN TV, RADIO & INTERNET » CALL-TV IM FERNSEHEN » SONSTIGE - ALLE ANDEREN CALL-TV SENDUNGEN » SONSTIGE LIVEDISKUSSION

Aktuelles Datum und Uhrzeit: Dienstag, 10.12.2019, 17:31 Uhr
Alle Zeiten sind UTC + 1
Neues Thema erffnen   Neue Antwort erstellen Seite 4 von 4 [53 Beitrge] Das Thema als ungelesen markieren
Gehe zu Seite: Zurck 1, 2, 3, 4
Astro TV und die Gewinnspielsatzung - Teil 2
ModeratorenCITV_Moderatoren    
Autor Nachricht
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Montag, 17.12.2018, 11:30 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

 
Gibt es geheimnisvolle Energien in den Rumen von AstroTV?

Der seltsame Sinneswandel des Dr. Marco Holtz


In den letzten Jahren gab es immer wieder Fragen und Beschwerden wegen AstroTV an die Medienanstalt Berlin-Brandenburg. Wenn berhaupt jemand bei der mabb bereit war, einen sachlichen Dialog zu fhren, dann waren es die frheren Justiziarinnen der mabb. Seit einem Jahr gab es wieder einen guten Kontakt zur mabb, diesmal zum derzeitigen Justiziar Dr. Marco Holtz.

Die Gewinnspielsatzung schreibt einen Pflichthinweis vor, der in den Sendungen von AstroTV noch nie beachtet wurde, nmlich innerhalb welches Zeitraumes die Auswahl eines Anrufers vorgesehen ist. Der Betreiber von AstroTV hatte Anfang des Jahres durch eine Neuformulierung der Mitmachregeln versucht, die Pflicht zu diesem Hinweis fr die eigenen Sendungen auszuhebeln. Aus den neuen Mitmachregeln ergeben sich allerdings Ungereimtheiten und Widersprche. Das Auswahlverfahren, so wie es in einer Stellungnahme des Betreibers an die mabb dargestellt wird, ist aus meiner Sicht eindeutig rechtswidrig.

Auch die Formulierung der Anruferauswahl in den Teilnahmebedingungen ist unklar. Im April teilte mir die mabb mit, man habe den Veranstalter zu einer Stellungnahme aufgefordert. Aus der Stellungnahme htten sich "Rckfragen ergeben". Einige Tage spter wird "zugegeben", dass Ziffer 4 Satz 1 der Teilnahmebedingungen "nicht ganz eindeutig formuliert" sei und im Juli wird mitgeteilt, man werde "auf eine mglichst verstndliche, transparente Formulierung hinwirken".

Bis dahin hatte ich von Herrn Dr. Holtz den Eindruck, dass er um eine sachliche Klrung bemht war. Das nderte sich schlagartig nach einem Aufsichtsgesprch der mabb in den Rumen von AstroTV. Nach dem Besuch bei AstroTV bekam ich im November eine Mail. Und nun benutzte Dr. Holtz wie selbstverstndlich die Formulierung, "der Redakteur" entscheide "nach redaktionellen Gesichtspunkten", also den Satz, den er vorher noch fr "nicht ganz eindeutig formuliert" gehalten hatte. Keine Rede mehr von verstndlichen Teilnahmebedingungen und Transparenz. Es wurde mir mitgeteilt, AstroTV komme "allen Erfordernissen der Gewinnspielsatzung" ausreichend nach. Noch offene Fragen wurden nicht mehr beantwortet. Die Mail endete mit dem Hinweis, ich solle mich mit "etwaigen weiteren Beschwerden" zuknftig ber das entsprechende Postfach an die mabb wenden. "Basta" sozusagen.

Ich kann dazu nur sagen: So luft das nicht!

Ich habe alle unbeantworteten Fragen neu gestellt und zwei Programmbeschwerden geschrieben. Bei der mabb kann man sich jetzt in den nchsten Wochen berlegen, ob man darauf antworten will. Falls es keine plausiblen Antworten gibt, wird die Rechtsaufsicht entscheiden mssen. Das sollte man sich bei der mabb gut berlegen. Falls die Rechtsaufsicht die mabb danach anweist, die Bestimmungen der Gewinnspielsatzung und damit den Rundfunkstaatsvertrag in den Sendungen von AstroTV Live durchzusetzen, wre das ein einmaliger Vorgang, der mit Sicherheit auf das Interesse der Medien stoen wrde. Andernfalls wre ich sehr gespannt auf einen Satz wie: "Die mabb kann alle Bestimmungen der Gewinnspielsatzung auf die Gewinnspielsendungen von AstroTV anwenden, muss es aber nicht."
 
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Donnerstag, 10.01.2019, 13:40 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden


Wunsch-Erfllung


Frher konnte man in einigen AstroTV Live Sendungen durch eine bestimmte "Beraterin" Geld beim Universum bestellen. Besonders Clevere bestellten nicht einfach nur den gewnschten Betrag, sondern "eine groe Summe Geldes, mindestens aber ..." und erst dann nannten sie den Betrag. Auf diese Weise hat das Universum sicher viel Geld verloren und weil das Universum wahrscheinlich auch noch ziemlich bld ist, hat es diesen Trick bis heute nicht bemerkt.

So hnlich muss auch das letzte Aufsichtsgesprch der Medienanstalt Berlin-Brandenburg bei AstroTV abgelaufen sein. Die Verantwortlichen von AstroTV hatten sich gewnscht, dass die mndlichen Hinweise in den Sendungen nicht mehr durch die "Beraterinnen und Berater" erteilt werden, sondern "vom Band" eingespielt werden und die Medienanstalt Berlin-Brandenburg hatte zugestimmt.

Hinweise "vom Band" gab es bereits, jeweils vor Sendungsbeginn und danach stndlich mit gleichzeitig bildschirmfllend eingeblendetem Text. Neu ist, dass die im Abstand von zehn Minuten vorgeschriebenen Pflichthinweise nun auch "vom Band" kommen, whrend die Protagonisten weiter im Bild zu sehen sind. Damit wird der monoton und schnell gesprochene Text zur Farce, denn das Fernsehbild ist allemal interessanter, als der nervige Text. Im besten Fall starren die Protagonisten whrenddessen in die Kamera, es werden aber auch Karten gemischt, die Frisur gerichtet, mit der Regie gesprochen oder die Hinweise werden bei stummgeschaltetem Studioton einfach ber die laufende "Beratung" gelegt.

Pflichthinweise sind bei den Veranstaltern von Gewinnspielsendungen unbeliebt, weil sie zu Unterbrechungen im Sendungsablauf fhren. AstroTV hat bei den Bandansagen einfach mal unauffllig an der Geschwindigkeit gedreht. Das zeigt der Vergleich einer identischen Textpassage. Die Grafik zeigt erst den Hinweis vor Sendungsbeginn und dann den Hinweis alle zehn Minuten whrend der laufenden Sendungen.

Es gibt aber noch Luft auf der nach oben offenen Gestaltungsskala fr Pflichthinweise:




Die Medienanstalt Berlin-Brandenburg feiert die Bandansagen bei AstroTV als Erfolg: "Nach unserer Auffassung eliminiert dies eine erhebliche Fehlerquelle." Verantwortlich fr die "Erfllung der Informationspflichten" sind aber nicht die "Berater", sondern die Regie und dort wurde der Pflichthinweis auf das Textlaufband am unteren Bildschirmrand im Jahr 2018 tatschlich einfach mal mehrere Monate "vergessen". Wie naiv muss man eigentlich sein, um den schlichten Unwillen des Anbieters als "Fehlerquelle" zu bezeichnen und dem Veranstalter dann noch Bandansagen zu erlauben, die den letzten Rest des Sinns solcher Hinweise in die Tonne treten.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Freitag, 22.02.2019, 12:20 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

 
Statt sich an die Regeln zu halten, scheint es den Verantwortlichen von AstroTV groe Freude zu bereiten, durch Provokationen die eigene Kreativitt unter Beweis zu stellen. Seit ein paar Tagen hat man die Geschwindigkeit des Laufbandes mit den vorgeschriebenen Informationen drastisch heruntergedreht, von 2:35 auf 6:44 Minuten. Da wird selbst ein Erstklssler aufgeben. Ganze Stze zu erfassen, ist nicht mehr mglich, es sei denn, man wartet geduldig, bis nach und nach eines der 89 Wrter im Bild erscheint.

Wre schn, wenn das demnchst mal korrigiert wrde. WAVE

Falls nicht, muss ich wohl eine Mail an die Medienanstalt Berlin-Brandenburg schreiben, die wahrscheinlich nach einigen Wochen mitteilen wird, dass die Gewinnspielsatzung keine Geschwindigkeit fr das Laufband vorschreibt.

Da wollte die adviqo GmbH, die Betreiberin von AstroTV, wohl hnlich "kreativ" sein, wie Sport1 im Player einen Beitrag weiter oben, nur eben "intelligenter". Vielleicht war das aber auch als Service fr die eigene Kundschaft gedacht, denn bei abnehmender Intelligenz nimmt die Lesefhigkeit und damit auch die Lesegeschwindigkeit ab. Ich wei nicht, welches Bild der Anbieter von seinen Zuschauern hat.

________________________________________________________________________________
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Dienstag, 26.02.2019, 23:10 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

 
AstroTV hat die Laufbandgeschwindigkeit wieder auf "normal" gestellt. Okay, dann soll das auch hier vermerkt werden. — Wenns denn so bleibt ... Neutral
 
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Freitag, 05.04.2019, 08:20 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden


Es wird eine Rechtsaufsichtsbeschwerde gegen die Medienanstalt Berlin-Brandenburg geben. Die Rechtsaufsicht liegt derzeit beim Regierenden Brgermeister von Berlin. Die Senatskanzlei prft nach einer Aufsichtsbeschwerde die Einhaltung von Recht und Gesetz und kann die Medienanstalt auffordern, Rechtsverletzungen zu beseitigen und knftig zu unterlassen.

Die Rechtsaufsichtsbeschwerde richtet sich gegen falsche Angaben in den Teilnahmebedingungen der Gewinnspielsendungen AstroTV Live des Veranstalters adviqo GmbH, Berlin, sowie Gewinnspielsendungen, die dem Gebot der Transparenz und des Teilnehmerschutzes widersprechen.

Die Medienanstalt hatte zuletzt keine plausiblen Antworten auf konkrete Fragen gegeben und sich zudem geweigert, zwei Programmbeschwerden zu bearbeiten. Ich hatte Ende letzten Jahres bereits ber Ungereimtheiten und Widersprche beim Auswahlverfahren berichtet:

https://citv.nl/forum/viewtopic.php?p=198537#198537
https://citv.nl/forum/viewtopic.php?p=198597#198597

  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Donnerstag, 27.06.2019, 01:45 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden


"Ich zieh noch weiter, weil da kommen jetzt gerade ganz gut Leute rein."




Durchstellpausen in Gewinnspielsendungen sind das selbstverstndliche Recht des Veranstalters, aber wann kann man schon mal hren, wie das hinter den Kulissen abluft: Es kommen gerade sehr viele Anrufe herein und deshalb wird keiner durchgestellt. Ob sich die Anrufer das Auswahlverfahren wohl so vorgestellt haben?

Was die Anrufer nicht wissen: Whrend sie sich minutenlang einwhlen, besteht gar keine Chance mehr, ausgewhlt zu werden, denn die Gewinnerin der nchsten "Beratung" wurde bereits gleich am Anfang der Runde ermittelt und wartet seitdem auf dem Regietelefon auf die Durchstellung in die Sendung. Dieses Auswahlverfahren ist in den Teilnahmebedingungen nicht zu erkennen und deshalb wurde am 30. April 2019 eine Rechtsaufsichtsbeschwerde gegen die Aufsichtsbehrde eingereicht.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  pleitegeier
01379-Gesperrter
01379-Gesperrter

Alter: 28
Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 590
BeitragVerfasst am: Dienstag, 12.11.2019, 11:38 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Hatten wir das nicht schon einmal? Thema "mehrere Anrufer werden ausgewhlt, kommen in eine engere Auswahl bzw. in die Warteschleife, und einer wird dann ausgewhlt"?

Sorry, wo da der Abzocke sein soll, kann ich nicht sehen.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren pleitegeier ist zur Zeit offline 
  cyberhog
CITV.NL Moderator

Alter: 29
Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 5174
Wohnort: Wesseling
BeitragVerfasst am: Dienstag, 12.11.2019, 19:09 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Lies dir den Beitrag von Nico nochmal genau durch: Es wird nicht die Art des Auswahlverfahrens bzw. der Durchstellung beanstandet, sondern die Tatsache, dass diese aus den Teilnahmebedingungen nicht hervorgeht und somit sehr viele Anrufer um ihr Geld gebracht werden. Meiner Meinung nach ist das zumindest in Anstzen mit dem ominsen Zufallsmechanismus vergleichbar, den 9Live und Co. uns damals angepriesen haben, und somit kann man das nur als Abzocke bezeichnen. Aber vielleicht haben die vielen hohen Telefonrechnungen, die du durch diverse Call-In-Sendungen bekommen hast, deinen Blick dafr ein wenig getrbt. Wink



Plusminus ber Call-In 1 | Plusminus ber Call-In 2 | Tabelle aller Durchstellpausen
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren cyberhog ist zur Zeit offline 
  pleitegeier
01379-Gesperrter
01379-Gesperrter

Alter: 28
Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 590
BeitragVerfasst am: Dienstag, 12.11.2019, 22:07 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Nun ja, gut. Bei Sport1 und Co. hast der Zuschauer allerdings null (in Worten: Null) Chancen, in einer Durchstellpause durchzukommen, bei 9Live gab es noch diesen dubiosen Rckrufmechanismus. Hier erhht sich der Pool der potentiellen Kandidaten.

Ist nicht das gleiche.

Und Hey, bei FTL habe ich wenigstens was zurckbekommen. Nach ein paar Monaten.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren pleitegeier ist zur Zeit offline 
  Nico
Schokokuss
Schokokuss


Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 367
Wohnort: Wiesbaden
BeitragVerfasst am: Mittwoch, 13.11.2019, 12:10 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

« pleitegeier » hat Folgendes geschrieben:
Hatten wir das nicht schon einmal? Thema "mehrere Anrufer werden ausgewhlt, kommen in eine engere Auswahl bzw. in die Warteschleife, und einer wird dann ausgewhlt"?

Ja, das hatten wir schon mal. Die Teilnehmerauswahl lief damals offensichtlich genau auf diese Weise ab. Aber das war nicht legal, weil dieser Ablauf nicht in den Mitmachregeln stand. Damals wurde das Vorhandensein von "Warteschlangen" vom Sender bestritten. Der stellvertretende Direktor der Medienanstalt Berlin-Brandenburg teilte zum aktuellen Auswahlverfahren mit:

« Dr. Marco Holtz » hat Folgendes geschrieben:
Eine Warteschleife gibt es nicht.


Ich streite derzeit mit der Medienaufsicht und der Rechtsaufsicht der Senatskanzlei ber die Darstellung des Auswahlverfahrens in den Nutzungs- und Teilnahmebedingungen von AstroTV. Ich kann mal die Stellungnahme der Medienanstalt Berlin-Brandenburg zum Auswahlverfahren posten. Zum Vergleich vorher nochmal das verffentlichte Auswahlverfahren:

« Auswahlverfahren in den Teilnahmebedingungen » hat Folgendes geschrieben:
Die Teilnehmerauswahl erfolgt nach Anruferaufkommen und unter redaktionellen Gesichtspunkten. Danach bestimmt der Redakteur den Zeitpunkt, zu dem ein Anrufer in die Sendung gestellt wird. Dabei hat der Redakteur keinen Einfluss auf die Auswahl eines bestimmten Anrufers. Den nicht ausgewhlten Anrufern wird dies durch eine Ansage mitgeteilt. Auch in diesem Fall ist der Anruf kostenpflichtig.


Die Medienanstalt Berlin-Brandenburg brauchte ein ganzes Jahr, um den tatschlichen Ablauf der Teilnehmerauswahl zu recherchieren. Am 21.03.2019 erklrte die Medienaufsicht das Auswahlverfahren dann wie folgt:

« Medienanstalt zum Auswahlverfahren » hat Folgendes geschrieben:
Es gibt bei AstroTV zwei Verfahren, mit denen Anrufer in die Sendungen gestellt werden knnen. Im sogenannten "manuellen Verfahren" lst der Producer/Redakteur vor Ende des jeweils laufenden Gesprchs die Auswahl des nchsten Teilnehmers aus. Dazu aktiviert er eine entsprechende Funktion der fr Astro TV eingesetzten Telefonie-Software. Wird diese Funktion aktiviert, wird der jeweils nchste Anrufer auf das Regietelefon geleitet. Im sogenannten "technischen Verfahren" aktiviert der Producer/Redakteur eine Funktion der Telefonie-Software, die, sobald das Regietelefon frei ist, automatisch den jeweils nchsten Anrufer auswhlt und diesen Anrufer auf das Regietelefon durchleitet. In beiden Verfahren entscheidet der Producer/Redakteur sodann nach redaktionellen Gesichtspunkten, zu welchem Zeitpunkt er den nchsten Anrufer ins Studio durchstellt. Soweit in dem Zeitraum zwischen der Durchleitung auf das Regietelefon und dem Durchstellen in das Studio fr weitere Anrufer keine Chance besteht, ausgewhlt zu werden, hat AstroTV gegenber der mabb glaubhaft dargelegt, dass dieser Zeitraum auf das (technisch) Notwendige beschrnkt bleibt, um bei geringem Anruferaufkommen Durchstellpausen zu verhindern.


Da man sich nicht mit Peanuts aufhalten soll, hatte ich mich in meiner Rechtsaufsichtsbeschwerde auf das "manuelle Verfahren", also auf den oben hervorgehobenen Text beschrnkt. Eine solche Anruferauswahl, wie sie dort beschrieben wird, fhrt automatisch zu Durchstellpausen ohne Gewinnchance, wenn nach dem Ende einer laufenden Beratung niemand ins Studio durchgestellt wird.

Inzwischen ist auch das schon wieder Schnee von gestern. Eine erste Darstellung des Auswahlverfahrens durch die Medienanstalt Berlin-Brandenburg vom 17.09.2018 war schlicht falsch und die aktuelle vom 21.03.2019 ist unvollstndig und aus meiner Sicht bewusst irrefhrend. Die Auseinandersetzung geht in die nchste Runde und das kann noch Monate dauern.
 
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nico ist zur Zeit offline 
  pleitegeier
01379-Gesperrter
01379-Gesperrter

Alter: 28
Geschlecht: Geschlecht:mnnlich
Beitrge: 590
BeitragVerfasst am: Mittwoch, 13.11.2019, 15:17 
Titel:
 Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Hh? Regietelefon?

Nichts genaues wei man nicht...
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren pleitegeier ist zur Zeit offline 
Beitrge der letzten Zeit anzeigen:   

Neues Thema erffnen  Neue Antwort erstellen Seite 4 von 4 [53 Beitrge] Gehe zu Seite: Zurck 1, 2, 3, 4
Das Thema als ungelesen markieren

START » CALL-TV IN TV, RADIO & INTERNET » CALL-TV IM FERNSEHEN » SONSTIGE - ALLE ANDEREN CALL-TV SENDUNGEN » SONSTIGE LIVEDISKUSSION
Gehe zu:  
Du kannst keine Beitrge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beitrge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beitrge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beitrge in diesem Forum nicht lschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.




   BENUTZER INFOS

Login

Noch keinen Account?
Du kannst Dich kostenlos registrieren.


Geschtzt durch CBACK CrackerTracker
28704 abgewehrte Angriffe.

Protected by phpBB Security phpBB-TweakS
phpBB Security hat 31,908 Exploit Versuche erkannt.
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
[ Zeit: 0.3880s ][ Queries: 44 (0.0350s) ][ Debug Ein ]