eckberk Grüner geht nicht Alter: 76 Geschlecht: Beiträge: 4057 Wohnort: jetzt Berlin
Verfasst am: Freitag, 03.09.2010, 08:43 Titel:
RELAUNCH / TV-ABLEGER
QVC: Mit neuem Look und Beiboot
Schneider eröffnet:
"Mein Berufsweg erscheint mir wie eine Aneinanderreihung von Einweihungsfeiern von QVC", sagte Norbert Schneider am Mittwochmittag bei QVC auf einem seiner letzten Auftritte als amtierender Vorsitzender der nordrhein-westfälischen Landesanstalt für Medien.
(...)
Norbert Schneider von der LfM zeigte sich ehrlich schockiert, dass es bei der Medienaufsicht noch keine einzige Beschwerde gegeben hat. "Wenn alle Beaufsichtigten so wären - es wäre furchtbar für uns."
Gesplittet am: Freitag, 03.09.2010, 09:34 Uhr von Callpassive Gesplittet vom Beitrag Abschaffung der Landesmedienanstalten aus dem Forum Diskussion um die Landesmedienanstalten
eckberk Grüner geht nicht Alter: 76 Geschlecht: Beiträge: 4057 Wohnort: jetzt Berlin
Verfasst am: Sonntag, 14.11.2010, 09:20 Titel:
ZEIT 11. Nov. 2010, p.30, Auszüge:
"Galaktische Heckenscheren"
-HSE24: pro Tag durchschnittlich 28.000 Kundenanrufe
-marktschreierische Verkaufs-Shows
-(Man) "könnte denken, dass auch bei HSE24 ein wenig getrickst wird. Sind die begeisterten Anrufer in den Verkaufs-Shows und die Email-Schreiber (...) wirklich alle echt? Etwa "I. Werner", der den "einzigartigen Rillenfix" und die "galaktische Gras- und Heckenschere" so überschwänglich lobt?"
-Sind die ständigen Warnungen der Moderator(inn)en, ein Produkt sei wegen der rasenden Nachfrage nur begrenzt vorrätig oder gar schon praktisch ausverkauft, nicht nur ein Trick, um unentschlossene Kunden unter Druck zu setzen?
-Regieraum: Dort nimmt die Producerin eine Schlüsselstellung ein. Sie ist für die Verkaufssteuerung zuständig, sie hält ständig Online-Kontakt zu den Callcentern, deren Gesprächsauslastung auf ihrem Bildschirm als leuchtende Zackenlandschaft abgebildet wird.
(...)
Über Headset ist sie mit dem ebenfalls über Ohrenstöpsel verkabelten Moderatoren-Duo im Studio verbunden.
-Alexandra Brune, Sprecherin von HSE24:
Ein Produkt, das nicht laufe, fliege umgehend aus dem Sortiment, sagt Brune.
-Es gehe darum, sagt Brune, den vorab festgelegten Stundenumsatz zu erfüllen. "Der Verkauf muß ständig anhand der Reaktion der Kunden optimiert werden. Teleshopping ist wie Radfahren. Man muß immer treten, um nicht runterzufallen."
"37 Prozent aller Männer täuschen beim Onanieren den Orgasmus nur vor"
(Schlagzeile einer englischen Boulevard-Zeitung)
"Hallöchen! Wer ist denn am Telefönchen??"
(FDW Löbling)
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Dieser Beitrag wurde verfasst vom Benutzer: eckberk
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