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Rückrufaktion: Senseo-Kaffeemaschine angeblich gefährlich
ModeratorenCITV_Moderatoren    
Autor Nachricht
  eckberk
Grüner geht nicht
Grüner geht nicht

Alter: 76
Geschlecht: Geschlecht:männlich
Beiträge: 4057
Wohnort: jetzt Berlin
BeitragVerfasst am: Montag, 20.04.2009, 17:58 
Titel:  Rückrufaktion: Senseo-Kaffeemaschine angeblich gefährlich
Thema Beschreibung: Welchen Rat gibt 9Live seinen Senseo-Gewinnern?
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Folgendes habe ich gerade im Autoradio gehört:

Die bei 9L so gern als Preise ausgelobten Senseo-Kaffeemaschinen sollen gefährlich sein, und Hersteller Philips hat eine weltweite Rückrufaktion gestartet.

Was macht 9L jetzt? Welchen Rat gibt 9L? Was machen jetzt die 9L-Senseo-Gewinner ohne Quittung??
Hier die BILD zum Fall:

BILD, 20. April 2009:
Philips ruft Kaffee-Automaten "Senseo" zurück
Der Elektronikkonzern Philips ruft Millionen seiner Kaffeepad-Automaten "Senseo" zurück. Grund: Sicherheitsmängel!
(...)
Was kann passieren?
Wenn die Geräte besonders verkalkt sind, kann ein plötzlicher Spannungsanstieg zum Bersten des eingebauten Boilers führen. Laut Philips wurden bisher 17 Fälle bekannt. Einige Kunden erlitten leichte Verbrühungen.

Firmensprecher Klaus Petri: "In ungünstigen Fällen kann die Kalkkruste ein Sicherheitsventil blockieren." Die Maschine regelmäßig zu entkalken, sei darum unerlässlich.

Philips bietet den Kunden kostenlose Reparaturen an, hat für die Rückrufaktion 30 Millionen Euro bereitgestellt: Wer sich registriert, bekommt einen leeren Karton, in dem er die betroffene Maschine zurückschicken kann.
(...) Hunderttausende Geräte sind betroffen, weltweit sogar 25 Millionen. Sie wurden außer in Deutschland auch in den Niederlanden, Belgien, Frankreich und den USA verkauft.




"37 Prozent aller Männer täuschen beim Onanieren den Orgasmus nur vor"
(Schlagzeile einer englischen Boulevard-Zeitung)

"Hallöchen! Wer ist denn am Telefönchen??"
(FDW Löbling)

.
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  12Kinder
Legende
Legende

Alter: 46
Geschlecht: Geschlecht:männlich
Beiträge: 1114
Wohnort: Oldenburg
BeitragVerfasst am: Montag, 20.04.2009, 18:10 
Titel:
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9live hat damit ja nichts zu tun. Rückrufaktionen sind ne Sache zwischen Hersteller und Endverbraucher. Wer so ein Ding gewonnen hat, muss sich also mit Philips in Verbindung setzen, das wird sicher auch ohne Rechnung/Quittung gehen. Bzw. irgend ein Lieferschein wird dem Gewinn-Paket wohl beiliegen. Das wird ja auch nicht von 9live verschickt, sondern irgend ner Firma im Auftrag.
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  sauerwerder
Veteran
Veteran

Alter: 54
Geschlecht: Geschlecht:männlich
Beiträge: 820
BeitragVerfasst am: Montag, 20.04.2009, 18:36 
Titel:
 ­­­­Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden

Da das Gerät (nicht von 9live gesponsert) meiner Ma davon betroffen ist, kann ich sagen, wie es läuft:

Via Internet: Einfach hier Arrow klick! der Anleitung folgen.

Idiotensicher. Kaufbeleg, Garantie oder sonstiges wird nicht verlangt. Lediglich Adresse und Rückrufnummer und Emailadresse als Pflichtangaben eintragen, dann dafür sorgen, dass man nicht versehentlich den Newsletter abboniert, Fertig.

Alternativ diese kostenfreie Rufnummer wählen: 0800/66 48 30 1
(Gilt auch für Lemminge)

Um die leider sehr ausgedehnte Wartezeit bis zur Reparatur (derzeit rund 4 Wochen) zu überbrücken, bekommt man tatsächlich binnen 5 Tagen ein Entkalkungsmittel kostenlos zugeschickt, da nach Firmenangaben in erster Linie verkalkte Geräte einen Schaden verursachen können sollen.

Auch wenn die bisherigen Vorfälle vom Hersteller ein wenig runtergespielt werden:

Wäre es eine zu vernachlässigende Gefahr, wäre Philips wohl kaum dazu bereit, 5 Millionen Maschinen weltweit zurückzurufen, die Kosten dafür komplett zu übernehmen, sowie den zu erwartenden Imageschaden zu tragen.
Außerdem zeigt es, dass in fraglichen Zeitraum minderwertige Bauteile verwendet wurden. Maschinen, die vor oder nach diesem Zeitraum produziert wurden, sind nämlich nicht davon betroffen.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren sauerwerder ist zur Zeit offline 
  Nebelspalter
Grüner geht nicht
Grüner geht nicht


Geschlecht: Geschlecht:männlich
Beiträge: 2520
Wohnort: Schweiz
BeitragVerfasst am: Dienstag, 21.04.2009, 08:28 
Titel: Re: Rückrufaktion: Senseo-Kaffeemaschine angebl. gefährlich
Thema Beschreibung: Welchen Rat gibt 9L seinen Senseo-Gewinnern?
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« eckberk » hat Folgendes geschrieben:
Folgendes habe ich gerade im Autoradio gehört:
Die bei 9L so gern als Preise ausgelobten Senseo-Kaffeemaschinen sollen gefährlich sein, und Hersteller Philips hat eine weltweite Rückrufaktion gestartet.
Was macht 9L jetzt? Welchen Rat gibt 9L? Was machen jetzt die 9L-Senseo-Gewinner ohne Quittung??
Hier die BILD zum Fall:


Offtopic ON
Ich konnte einfach nicht widerstehen.... Wink

Spoiler: 


Offtopic OFF

Einen schönen Tag....



Ein Großteil der Sendestrecken im Privatfernsehen wird inzwischen gefüllt von schlechtausgebildeten Trickbetrügern und mäßig begabten Hütchenspielern, die auf der Straße keine zehn Minuten überstehen würden, ohne verhaftet oder von der Kundschaft niedergeschlagen zu werden.
  Antworten mit Zitat                             Diese Nachricht und die Folgenden als ungelesen markieren Nebelspalter ist zur Zeit offline 
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