Sehr geehrter Herr XXXXXXXX

vielen Dank für Ihre Mails vom 14. und 16.3. sowie vom 9.4.2007 (12.13 Uhr und 18.43 Uhr), mit denen Sie sich über werberechtliche Aspekte in den von der Bayerischen Landeszentrale für neue Medien (BLM) zugelassenen Programmen 9Live und DSF beschwert haben. Ihre vier Beschwerden gingen zeitgleich an alle Landesmedienanstalten und liegen somit auch der BLM bereits vor.

Ich gehe davon aus, dass die monierten Sachverhalte von der in diesen Fällen zuständigen BLM geprüft und Sie anschließend über das Prüfergebnis informiert werden. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an den BLM-Mitarbeiter Herrn Stefan Sutor (Stefan.Sutor@BLM.de).


Mit freundlichen Grüßen

Dr. Thomas Voß

Bereichsleiter Programm und Jugendmedienschutz
Medienanstalt Hamburg / Schleswig-Holstein (MA HSH)
Dienststelle Hamburg
Kleine Johannisstraße 10
20457 Hamburg

Telefon: 040 - 369 005 14
Fax: 040 - 369 005 55
E-Mail: voss@ma-hsh.de
Web: http://www.ma-hsh.de

ach ja...wann kommt eigentlich der blm gb 2006 heraus...habe große lust nachzulesen, um wieviel prozent die beschwerden über call in sendungen zugenommen haben....

Sehr geehrte Damen und Herren,
in der heutigen Sat1 QuizNight wurden mehrfach übertriebene visuelle Mittel eingesetzt, um den Zuschauer zum anrufen zu animieren!
Vollkommen bewusst wurde der Zuschauer klar unter Zeitdruck gesetzt.
Diese Effekte können unter Umständen epileptische Reaktionen hervorufen.
Es ist daher von Seiten Ihrer auf eine eindeutige Regelung solcher "Hilfsmittel" aufmerksam zu machen.

Ich beziehe mich mit dieser Beschwerde auf folgenden Leitsatz ihrer Regeln:

5.2 Irreführung/Falschinformationen
...
>>>Der Aufbau von nicht vorhandenem Zeitdruck ist unzulässig.<<<

Mit freundlichen Grüßen
...

PS:
Die Sendung enthielt auch im weiteren Verlauf Verstöße gegen die oben genannte Regel.

Sehr geehrter DerFriese,

vorab möchten wir uns für die etwas längere Bearbeitungszeit Ihrer o. g. Schreiben entschuldigen. Jedoch hat die endgültige Klärung Ihrer Beschwerden etwas Zeit in Anspruch genommen. Zu Ihren Vorwürfen können wir Ihnen Folgendes mitteilen:

Im Zusammenhang mit der Moderation räumte der Sender ein, dass die Formulierungen der Moderatoren unglücklich gewählt waren. Die Moderation aber zu keiner Zeit Kenntnis noch Einfluss darauf hatte, welche der möglichen Sachpreise im Rahmen der Spielrunden ausgelobt wurden. Der Sender bedauert diesen Vorfall.

Bezüglich der ?Aufleger? ging der Sender davon aus, dass bei schnellen Bonusrunden kein weiterer Anrufer sofort durchgestellt werden muss. Die Redaktion wurde angewiesen, dies zukünftig zu veranlassen.



Die Sendung wurde in allen Punkten von der Landeszentrale beanstandet.

In der Annahme Ihre Beschwerden damit umfassend beantwortet zu haben, verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

XXXXXX XXXX

Sehr geehrt,

vorab möchten wir uns für die etwas längere Bearbeitungszeit Ihrer o. g. Schreiben entschuldigen. Zu Ihren Vorwürfen können wir Ihnen Folgendes mitteilen:

Die Moderation in der Sendung vom 21.11.2006 wurde gemäß § 41 Abs. 1 Satz 4 RStV i.V.m. Nr. 3.1 Abs. 2 Satz 1 und Nr. 5.2 GewinnSpielRel beanstandet.

Die Moderation in der Sendung vom 13.01.2007 wurde gemäß § 41 Abs. 1 Satz 4 RStV i.V.m. Nr. 5.2 Satz 1 und Satz 5 GewinnSpielRel beanstandet.

In der Annahme, Ihrem Anliegen umfassend Rechnung getragen zu haben, betrachten wir die Angelegenheit als abgeschlossen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Robert Busl

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Programmbeschwerde, die ich zur Prüfung an die zuständigen Kollegen im Bereich Programm weitergeleitet habe.

Mit freundlichen Grüßen
Cornelia Freund

Presse-, Öffentlichkeitsarbeit und Medienwirtschaft
Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM)
Heinrich-Lübke-Str. 27
81737 München
Tel.: +49 89 / 63 80 83 30
Fax: +49 89 / 63 80 83 40

Guten Tag Herr Glowing Heart,

vielen Dank für Ihre engagierte Email und Ihr großes Interesse an unserem Programm.
Schön, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns die 537 Begriffe aufzulisten.

Sicher aber ist Ihnen bereits aus der Vergangenheit ? und unserer umfangreichen Korrespondenz mit Ihnen noch in Erinnerung -, dass schriftlich eingereichte Lösungen nicht gewertet werden können. Leider.

Nochmals Danke für Ihren unermüdlichen Fleiß; wir freuen uns, dass es Ihnen soviel Freunde macht, an unseren Spielen teilzunehmen.

Herzliche Grüße aus Unterföhring,

Ihre
9Live-Zuschauerredaktion

Guten Tag

TIERE mit Z aber nicht am Anfang! 14.08.2007

KATZE stand schon auf Tafel

18:05 Uhr
Dirk L: ?KATZE haben Sie schon gelöst!? <- LÜGE

18:09 Uhr
Dirk L: ?Katze ist genannt!? <- LÜGE, wird mehrmals gesagt

Warum wird der Zuschauer/Zapper bewusst belogen und das auf aggressive Weise durch diesen brüllenden Anrufanimateuer?

Das ständige ?Machen sie es?, was Dirk L. ständig sagt ist ein Synonym für ?Rufen sie an!? und damit ein Verstoß gegen die LMA-Regeln.

Es ist eine Lüge den Zuschauern zu suggerieren, bei dem zuvor gespielten 9-Punktewort, ?Da gibt es nicht viele Begriffe? wenn es 537 Begriffe gibt und man aus diesen Begriffen EINEN Begriff erraten soll, dann ist das reinstes Glücksspiel, was da betrieben wird.

Begriffe mit 9 Punkten aus dem heutigen Punktewort-Spiel 14.08.07 mit Dirk L ?Da gibt?s nicht viele!?

Warum müssen Moderatoren bei Gewinnspielen ständig aggressiv brüllen?

Das ist KRANK!!! Call-TV ist KRANK! Auch die Stress-Sound-Jingles sind krank!

Hört auf, die Menschen zu belügen, zu täuschen und in die Irre zu führen und so aggressiv zum anrufen zu nötigen, wie es heute Dirk L. die ganze Zeit in seiner Sendung getan hat!


GlowingHeart

wir freuen uns, dass es Ihnen soviel Freunde macht, an unseren Spielen teilzunehmen.

Am besten gefällt mir aber noch immer folgender Satz:


Ok gut es kann ja mal ein Fehler beim schreiben passieren, niemand ist perfekt, aber das es dir dann Freunde macht wusste ich auch noch nicht, muss ich gleich mal probieren.
Oder war der Satz Absicht?

Sehr geehrter Herr XXXXXXXXXX,

die Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM) hat auf der Grundlage des Art. 26 Abs. 1 Satz 2 Bayerisches Mediengesetz (BayMG) eine bis zum 30.04.2011 befristete Genehmigung für die Verbreitung des Fernsehangebots 9Live erteilt. Ein vorzeitiger Entzug dieser Genehmigung ist nur möglich, wenn erhebliche Verstöße gegen die Programmgrundsätze gemäß Art. 5 des Bayerischen Mediengesetzes (BayMG), gegen die Vorgaben des Jugendmedienschutz-Staatsvertrags oder Werberichtlinien vorliegen, die nicht auf andere Art und Weise zu beheben sind. Die Gesetzesgrundlagen können Sie unter www.blm.de/inter/de/pub/aktuelles/publikationen/rechtsgrundlagen.cfm herunterladen. Dabei müssen die Fälle einzeln geprüft und bestätigt werden.

Ob die Programmgrundsätze, Jugendschutzbestimmungen und Werberegeln der genehmigten Hörfunk- und Fernsehprogramme eingehalten werden, überprüft die Landeszentrale im Rahmen der Programmbeobachtung mittels Daueraufzeichnungen und Stichprobenkontrollen. Ferner erfolgt eine Überprüfung, indem die Landeszentrale den Beschwerden nachgeht, die von Zuhörern bzw. Zuschauern eingereicht werden. Voraussetzung ist allerdings insoweit, dass die Beschwerden konkrete Angaben zur jeweiligen Sendung, der Sendezeit sowie zum Sachverhalt enthalten sowie die postalische Adresse des Beschwerdeführers. Ergibt die Programmbeobachtung den Verdacht, dass der Anbieter gegen Programmgrundsätze, Jugendschutzbestimmungen oder Werberichtlinien verstoßen hat, gibt die Landeszentrale dem Anbieter zunächst - dies gebietet der Grundsatz des rechtsstaatlichen Verfahrens - die Möglichkeit, zu dem erhobenen Vorwurf Stellung zu nehmen.

Steht für die Landeszentrale ein Verstoß fest, hat sie verschiedene Handlungsmöglichkeiten, die von der Schwere der Verfehlung abhängig sind. So kann die Landeszentrale dem Anbieter Auflagen aufgeben oder Vorgaben machen, die er zu erfüllen hat. Sind die Verstöße des Anbieters erheblich und zeigt er keine Bereitschaft, diese Verfehlungen einzustellen, kann die Landeszentrale als letztes und härtestes Mittel die Genehmigung widerrufen. Verstößt das gesamte Konzept eines Senders gegen Normen des Strafgesetzbuches, etwa weil es einzig und allein auf BetruX ausgerichtet ist, wäre ein Entzug der Genehmigung geboten. Wichtig wäre aber, dass strafrechtliche Vorfälle keine Einzelfälle darstellten und eine betrügerische Absicht erkennbar wäre. Die Staatsanwaltschaft des Landgerichts München I hat 9Live diesbezüglich überprüft und keine Verstöße gegen geltendes Recht festgestellt. Das bedeutet aber nicht, dass keine Fehler im Programmablauf passieren können oder dass einzelne neue Programmbeiträge nicht problematisch sein können und wieder aus dem Programm genommen werden müssen. Dass Formate einen Straftatbestand erfüllen, konnte aber bisher nicht verifiziert werden.

Zu Ihrer Frage nach dem Auswahlprinzip der Leitungen: Den so genannten Hot Button löst der Redakteur aus, allerdings wählt nach unseren Erkenntnissen die Leitung ein technischer Mechanismus nach dem Zufallsprinzip aus.

Bitte bedenken Sie, dass es sich bei der von 9Live praktizierten Form des Mitmachfernsehens um eine neue Spielart von Programmen mit einer neuen Finanzierungsform handelt. Diese befindet sich noch in der Entwicklung und ist insoweit hin und wieder korrekturbedürftig. Die BLM widmet dem Programm von 9Live im Rahmen der Programmbeobachtung daher besondere Aufmerksamkeit. Denn schließlich ist die Landeszentrale - ebenso wie Sie - an einer zügigen Aufklärung von Beschwerden und einem ordnungsgemäßen Programmablauf von 9Live interessiert.

Wichtig ist zu erwähnen, dass gemäß Art. 5 Grundgesetz eine Vorzensur nicht erlaubt ist (siehe auch www.bundesregierung.de/Grundgesetz-,4245/I.-Die-Grundrechte.htm ). Daher können die Landesmedienanstalten in der Regel erst nach einem Verstoß tätig werden und nach Bestätigung dieses Verstoßes den Anbieter abmahnen.

Zu Ihrer Information machen wir Sie noch auf das Internetangebot der Landeszentrale unter der Adresse www.blm.de aufmerksam.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Cornelia Freund

Presse-, Öffentlichkeitsarbeit und Medienwirtschaft
Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM)
Heinrich-Lübke-Str. 27
81737 München
Tel.: +49 89 / 63 80 83 30
Fax: +49 89 / 63 80 83 40

Zu Ihrer Frage nach dem Auswahlprinzip der Leitungen: Den so genannten Hot Button löst der Redakteur aus, allerdings wählt nach unseren Erkenntnissen die Leitung ein technischer Mechanismus nach dem Zufallsprinzip aus.

Bitte bedenken Sie, dass es sich bei der von 9Live praktizierten Form des Mitmachfernsehens um eine neue Spielart von Programmen mit einer neuen Finanzierungsform handelt. Diese befindet sich noch in der Entwicklung und ist insoweit hin und wieder korrekturbedürftig. Die BLM widmet dem Programm von 9Live im Rahmen der Programmbeobachtung daher besondere Aufmerksamkeit. Denn schließlich ist die Landeszentrale - ebenso wie Sie - an einer zügigen Aufklärung von Beschwerden und einem ordnungsgemäßen Programmablauf von 9Live interessiert.